Outbound Sales Representative / Customer Service Representative (Night Shift) - Contract Role

Bergabunglah dengan IBEX Global Solutions sebagai Outbound Sales Representative / Customer Service Representative dan bantu kami memberikan pengalaman pelanggan terbaik. Posisi kontrak, shift malam ini adalah pilihan ideal untuk profesional yang ingin berkembang dalam industri layanan pelanggan.

Di IBEX Global Solutions di kota-kota seperti Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung, Anda akan terlibat langsung dalam menjalin hubungan dengan pelanggan, memastikan mereka mendapatkan layanan terbaik. Dengan gaji mulai dari Rp 30000 hingga Rp 35000 per bulan, ini adalah kesempatan yang menjanjikan untuk meningkatkan keterampilan dan karir Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan panggilan outbound untuk menjalin hubungan dengan pelanggan potensial.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
• Memproses pesanan dan permintaan pelanggan dengan cepat dan akurat.
• Mengumpulkan dan memverifikasi informasi pelanggan menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Membantu dalam pemecahan masalah pelanggan dan memberikan solusi yang memuaskan.
• Membuat laporan harian tentang aktivitas dan pencapaian penjualan.
• Mengikuti dan melaporkan target penjualan yang telah ditetapkan.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Outbound Sales Representative atau Customer Service Representative.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
• Pengalaman dalam menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bernegosiasi.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Pengalaman dalam industri layanan pelanggan atau penjualan sangat diutamakan.
• Memiliki SIM C dan berdomisili di Bali.
• Kemampuan untuk bekerja shift malam.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait